Frequently asked

Domande frequenti.

Le domande che riceviamo più spesso, raggruppate per tema. Non trovi la risposta? Scrivici a [email protected] o prenota una Discovery Call.

Mentorship

La mentorship Diamante.

Cos'è esattamente la mentorship 1-to-1?

È una relazione formativa continua tra te e un professionista esperto del tuo target di carriera. Bi-weekly sync, chat asincrona, growth plan condiviso, peer circle mensile, supporto al career launch. Non è un tutor che ti risponde se scrivi: è qualcuno che ti chiama prima di doverti chiamare tu.

Posso scegliere il mio mentor?

Dopo il profile assessment ti proponiamo 2-3 mentor con esperienza nel tuo target di carriera. Scegli tu quale ti convince di più con una call conoscitiva di 20 minuti. Match-fit verificato entro 2 settimane.

E se il match non funziona?

Capita. Entro i primi 60 giorni puoi richiedere un mentor switch senza alcun costo, senza spiegazioni. Vogliamo che il match sia efficace, non solo perfetto sulla carta.

La mentorship è inclusa nel prezzo del corso?

Sì, sempre. In tutti i percorsi (regionali, telematici, master). Non è un add-on premium. È il nostro metodo di base — punto.

Quante ore di mentorship ricevo all'anno?

24 sessioni 1-to-1 (45 min, bi-weekly) + 12 peer circle (90 min) + chat asincrona illimitata + 2 deep review (CV e LinkedIn) + supporto al placement post-corso. Totale ~40h sincrone + asincrono.

I mentor sono dipendenti Diamante o freelance?

Mix: ~40% docenti senior interni, ~60% professionisti esterni attivi nel proprio campo (regolare contratto di collaborazione). Tutti seguono il nostro programma "Mentor the Mentor".

Le call sono registrate?

No, di default no. Note e Growth Plan sono visibili solo a te, mentor e coordinatore. Su richiesta puoi farti registrare specifiche call per rivedertele. GDPR compliant in ogni caso.

Iscrizione

Come iscriversi.

Quando aprono le iscrizioni?

Le iscrizioni per i percorsi telematici e i master sono aperte tutto l'anno, con avvii trimestrali (gennaio, aprile, settembre). I corsi regionali e i TFA hanno finestre specifiche legate ai bandi.

Cosa succede dopo che invio il form di contatto?

Ti ricontattiamo entro 24h lavorative per fissare la Discovery Call gratuita di 30 min. È una chiamata di orientamento — non una vendita. Dopo la call, se i tempi sono giusti, ti inviamo proposta scritta.

Quanto dura il processo di iscrizione?

Dalla Discovery Call al primo giorno di lezione, in media 10-15 giorni. Per i corsi telematici universitari servono passaggi burocratici (immatricolazione MIUR) che possono richiedere 3-4 settimane.

Esiste un test d'ingresso?

Per la maggior parte dei percorsi no. Per TFA Sostegno c'è il test ministeriale (preparato da noi). Per i master con posti limitati, una conversazione di valutazione 1-to-1 con il direttore del programma.

Posso iniziare un corso "in corsa"?

Per corsi a calendario fisso (TFA, regionali): no. Per i percorsi continuous-cohort (lifelong learning, certificazioni): sì, con onboarding rapido in 5 giorni.

Corsi & percorsi

Sui percorsi formativi.

Sono fuori dall'Italia, posso seguire i corsi?

La maggior parte dei nostri corsi è 100% online. Per i corsi telematici universitari con esami in sede, abbiamo sedi convenzionate in tutta Italia e in alcuni paesi UE (Spagna, Germania, Romania).

I corsi sono live o registrati?

Misti. Lezioni "core" sono live (con replay disponibile), workshop pratici sempre live, materiali integrativi e quiz on-demand. Le sessioni di mentorship sono ovviamente sempre live.

Quanto tempo devo dedicarci a settimana?

Dipende dal percorso: corsi telematici universitari 12-15h/sett, master 8-10h/sett, certificazioni 4-6h/sett, corsi regionali 25-30h/sett (full-time per la durata). Il mentor ti aiuta a tarare le aspettative.

Posso cambiare percorso a metà strada?

Sì, con il supporto del mentor che ti aiuta a capire se è un'evoluzione genuina o un momento di scoraggiamento. La riallocazione del costo è gestita caso per caso ma con criteri di equità chiari.

Cosa succede se non riesco a completare un percorso?

Hai 12 mesi di "pausa attiva" per riprendere. Il mentor resta a disposizione. In casi gravi (salute, lavoro, famiglia) gestiamo riprese personalizzate o rimborsi proporzionali.

Pagamenti & costi

Sui costi.

Posso pagare a rate?

Sì, tutti i percorsi sono finanziabili in 12, 24 o 36 rate senza interessi (in partnership con primari istituti finanziari come Compass, Findomestic). Convenzione anche per finanziamenti bancari tradizionali.

Esistono borse di studio o riduzioni?

Sì: borse di merito per under-25, borse "second-chance" per over-45 in reskilling, agevolazioni per nuclei con ISEE basso, sconti aziendali per gruppi 5+ persone. Da valutare caso per caso nella Discovery Call.

I corsi regionali sono gratuiti?

I corsi accreditati Regione Campania (OSA, SCA) sono finanziati al 100% per i beneficiari dei bandi attivi. Per gli altri profili è prevista una quota di partecipazione modulata sull'ISEE.

Cosa è incluso nel prezzo?

Lezioni live + materiale on-demand + accesso piattaforma + mentorship completa + peer circle + esami didattici + supporto burocratico + accesso vita-natural-durante alla rete alumni. Non sono inclusi i costi delle certificazioni esterne (Cambridge, ICDL ecc.), separati e opzionali.

Esistono detrazioni fiscali?

Sì: per i corsi universitari telematici la detrazione 19% prevista per le tasse universitarie, per i master di I e II livello le agevolazioni ex art. 15 TUIR. Per gli altri corsi, fatturazione P.IVA possibile per professionisti.

Titoli & riconoscimenti

Valore dei titoli.

I titoli rilasciati sono riconosciuti?

Sì, tutti. Le lauree telematiche sono erogate da atenei accreditati MIUR (stessi titoli delle università in presenza). I corsi regionali sono qualifiche accreditate. Le lauree estere sono regolarmente omologate in Italia (procedura inclusa nel servizio).

I master danno punteggio nelle graduatorie?

I master di area concorsuale (60 CFU di I livello) danno fino a +3 punti nelle graduatorie scolastiche. I master di II livello sono validi per concorsi PA. Verifica sempre il bando specifico per i criteri di valutazione.

Le lauree estere UE sono davvero valide?

Sì, ai sensi della Direttiva 2005/36/CE e del D.Lgs. 206/2007. La procedura di omologazione presso il Ministero della Salute (per le lauree mediche) o del MIUR (per le altre) è automatica per i titoli UE.

Cosa serve per insegnare con un titolo Diamante?

Dipende dal target: scuola pubblica → concorso ordinario (preparazione inclusa nei nostri percorsi) o sostegno → TFA. Scuola paritaria → titolo abilitante o classe di concorso di accesso. Il mentor è specializzato proprio su questo.

Tecnico & privacy

Sulla piattaforma.

Che dispositivi servono?

PC o Mac con browser aggiornato (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Per le lezioni live: webcam + microfono. Smartphone/tablet per consumo on-the-go. Connessione minima 10 Mbps. Non serve software speciale.

Come gestite la mia privacy?

GDPR compliant. Hosting EU (Tier-III, ISO 27001). Trasmissioni cifrate TLS 1.3. Dati conservati per la durata del contratto + termini di legge (10 anni fiscali, 24 mesi marketing). Diritti di accesso, rettifica, cancellazione esercitabili in qualsiasi momento. Vedi Privacy Policy.

I miei dati di studio sono condivisi con il mentor?

Sì, il mentor vede i tuoi progressi, output, note. È necessario per fare mentoring efficace. Le tue conversazioni private e i Growth Plan non sono accessibili ad altri studenti o a personale non autorizzato.

Cosa succede ai miei dati se chiudo l'account?

Conserviamo solo ciò che la legge ci impone (documenti fiscali, titoli rilasciati) per il tempo previsto. Il resto è cancellato entro 90 giorni. Su richiesta possiamo fornirti tutti i tuoi dati in formato strutturato (portabilità GDPR).

Still wondering?

Non hai trovato la risposta?

Una Discovery Call gratuita è il modo migliore per togliersi tutti i dubbi rimasti, anche quelli che non sapevi di avere.